BETA1.0
  • 首页
  • 会议场地
  • 会议配件
  • 会员中心
  • 帮助中心
  • 有奖试用
  • 咨询电话 400-650-8972
  • 客服咨询

常见问题

产品预订

Q:如何完成场地的预订？
  • A: 请参考以下场地预订流程：
  • 第一类是模糊搜索。点击首页中的会议场地标签页，选择城市、桌型和预计的会议活动人数即可进行场地的搜索。
  • 出现搜索结果，点击进入该场地进行详细了解。
  • 对搜索得到场地的硬件条件和价格满意，希望预订该场地，则可点击“我要预订”。
  • 进入订单预订页面，填写详细订单需求。
  • 提交订单，完成预订。
  • 第二类是客户根据自己的会议需求进行详细搜索。首先点击首页的“会议场地”栏目，进入详细搜索页面。
  • 填写对于场地硬件的需求，点击“搜索”进行详细的场地搜索。
  • 出现搜索结果，点击进入该场地进行详细了解。
  • 对搜索得到场地的硬件条件和价格满意，希望预订该场地，则可点击“我要预订”。
  • 进入订单预订页面，填写详细订单需求。
  • 提交订单，完成预订。
  • 当然,您也可以拨打我们的客户服务热线400-650-8972，我们的工作人员会在线帮助您完成场地预订。
Q:提前多长时间预订场地合适？
  • A:我们一般建议客户小型会议活动提前3天以上,中型会议活动提前7天以上,大型会议活动提前15天以上。
  • 因为即使是一个最为简单的内部会议，为了保证这个会议有充足的准备时间，我们也建议您至少提前3天进行场地的预订。特别是如果您准备预订我们提供的热场价的场地，尤其是在商务会议的旺季，我们建议您至少提前7天进行预订。
  • 当然,为了满足客户的实时预订场地的需求,热场网一直在努力，相信不久的将来客户即可实现场地实时在线预订。
Q:没有在热场网中找到合适的场地，是否可以推荐其他的场地给我？
  • A:可以。热场网已经与全国14个一类会议城市的近6400余个会议活动场地建立了长期而稳定的合作关系，可以轻松地帮助您找到满足您任何要求、形式和条件的心仪场地。
Q:不在热场网中的上线推广的场地是否也有价格优势？
  • A:有。基于我们庞大的客户资源群，您不是一个人在与场地方协商价格，您是与我们其他的客户一起与场地方进行议价，因此您有更具优势的议价能力。
  • 我们也非常希望客户为我们推荐新的优质的场地资源，从而让我们推出更好的产品服务于广大的客户。
Q:如何支付心仪场地的费用？
  • A:现在您预订的场地产品将采取向场地方自付的方式。在整个的支付过程中，我们将协助您处理任何在订单支付过程中遇到的问题。 由于场地产品的特殊性，为了保证您的利益，建议您在预订完成后的48小时内，向场地方支付20%以上的定金。
Q:对已经预订的场地是否可以取消？
  • A:两种情况。
  • 一种情况是当您通过热场网成功预订了某场地后，场地方将为您免费保留48个小时，在这个时间段内，您有权免费取消场地的预订。
  • 另一种情况是如果您已经预订了某场地并支付了相应的定金，那么在这个过程中因为您的原因而临时取消了订单，场地方将会扣除您的定金作为违约金。因此，我们特别提示您，为了切实保障您的利益，建议您在支付定金前慎重确定场地。
    • Q:如果在场地预订中遇到问题我如何寻求帮助？
    • A：您可以拨打场地预订服务电话：400-650-8972，我们的客户服务专员会帮助您解决您所遇到的任何问题。
    Q:其他的会议周边产品如何来预订？
    • A:会议周边产品的预订流程如下所示：
    • 输入希望搜索的会议配件类型，点击“搜索”，找到需要的会议配件产品。
    • 对搜索到会议配件产品的价格满意，点击“收藏”或“预订”。
    • 进入订单预订页面，填写详细订单。
    • 点击提交，完成会议配件产品预订。
    Q:除了场地，我想把整个会议外包，是否可以？
    • A:可以。热场网的线下服务是由易会时代（Constand）提供。作为一支具有国际化背景且实战经验丰富的会议活动服务团队，Constand可以提供从项目策划、场地预定、会议资源整合、会议邀请、会议活动服务执行、会后总结等全套会议活动解决方案。具体需求请致电：010-59799845-610。
    关于热场 | 服务条款 | 合作共赢 | 积分规则 | 法律声明 | 加入我们 | 帮助中心 | 联系我们
    Copyright © 2011 北京易会时代商务有限公司 Inc. All rights reserved [京ICP备11006784号]